SITA 개인정보 유출 사실을 안내 드립니다.

안녕하십니까. 제주항공입니다.
아래와 같이 SITA에 저장되어 있는 암호화된 회원님의 결제정보(암호화된 카드번호, 암호화된 이름)가 유출 되었음을 안내 드리며, 깊은 사과 드립니다.
※SITA Inc.는 전세계 주요 항공사에 항공권예약발권 및 탑승을 위한 시스템 서비스를 제공하는 회사이며, 데이터가 저장된 위치는 미국 입니다.

2021년 1월 20일부터 2월 11일 사이 SITA의 시스템이 사이버공격을 받아 시스템에 저장 되어 있던 회원님의 결제정보(암호화된 카드번호, 암호화된 이름)가 유출 되었습니다.
SITA에서 사고 인지 후 전문가와 협력하여 사이버 공격을 차단했으며, 원인 분석 등을 진행 하고 있습니다. 또한, 유출된 카드의 카드발행사와 공조하여 2차 피해 예방을 위한 보호조치를 완료 하였습니다.

유출된 카드 정보는 안전하게 암호화 되어 있으며, 카드사 FDS(이상 금융거래 시스템)을 통해 부정 결제를 예방하고 관리 될 수 있도록 조치되어 부정 결제가 발생할 가능성이 매우 낮습니다만, 회원님의 카드 유출 여부를 아래 링크를 클릭 하여 확인해 주시고, 혹시 모를 도용 예방을 위해 카드 재발급 또는 결제알림서비스 가입을 당부 드립니다.

카드 정보 유출 여부 확인 바로가기 [바로가기]

개인정보 악용으로 의심되는 전화, 문자메시지 등을 받으시거나 기타 궁금하신 사항은 아래 피해 접수 담당 부서로 연락해 주시면 친절하게 안내 드리고 신속하게 대응하도록 하겠습니다.
– 피해 접수 담당 부서 : 고객센터 (운영시간 09:00~19:00)
– 전화번호 : 1599-1500
– 이메일 : jeju_sos@jejuair.net
– 한국인터넷진흥원: 국번 없이 118

마지막으로 제주항공을 믿고 이용해 주신 회원님께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과 드리며, 앞으로 개인정보보호에 더욱 만전을 기할 것을 약속 드립니다.